1) Als Business-Analyst, Anforderungsmanager und Projektleiter unterstützen wir in der Planung, Steuerung und Kontrolle. Durch Erfahrungen aus unterschiedlichsten Aufgabenstellungen (z.B. Telekommunikation) sprechen wir die "Sprache unserer Kunden" [mehr]
2) Im Aufbau und/oder der Optimierung von Kundenbeziehungsmanagementverfahren (CRM), um die Kommunikation im Kundenprozess mit verlässlichen Zahlen, Daten, Fakten sicherzustellen und Schwachstellen im Dialog mit dem Kunden zu identifizieren. [mehr]
3) Informations- und Dokumentenmanagement durch Zusammenführen oder Filtern verschiedenster heterogener Datenquellen mit unterschiedlichen Datenstrukturen in eine einheitliche Struktur, die sich effektiv nutzen, auswerten und publizieren lässt. [mehr]
In unserem Curriculum Vitae und bankfachlichem Zusatz haben wir durchgeführte Projekte und Aufgabenstellungen beschrieben.
Unsere Kontaktadresse lautet : Heinz.Kielhorn@hkielhorn.de
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